Espíritu de empresa

Me gustaría compartir las imágenes de algunos fragmentos de un taller de cuatro horas que facilité para líderes de ONGs en Casa Encendida:

Allí utilizamos teatro para caldear -pieza de teatro contemporáneo- y compartir reflexiones -teatro espontáneo- y como técnica de trabajo central el IMPROFORO, una metodología que he desarrollado -y que seguimos enriqueciendo con las experiencias y aportes grupales- en la búsqueda de respuestas a cuestiones que me interesan en relación al aprendizaje. Entre ellas:

• Cómo facilitar un aprendizaje significativo que estimule el interés y la participación constantes.
• Cómo integrar en el aprendizaje las distintas dimensiones del ser humano: el cuerpo, la mente, la emoción.
• Cómo incorporar y potenciar las experiencias y el conocimiento previo de los participantes.
• Cómo generar un marco adecuado para un efectivo aprendizaje colectivo, donde se aprecie el enriquecimiento que aportan las diferentes perspectivas, los distintos conocimientos y la variedad de experiencias vitales.
• Cómo desarrollar un pensamiento crítico y constructivo que permita analizar y mejorar cualquier situación vincular.
• Cómo promover la idea de que el conocimiento no es necesariamente encontrar respuestas, si no más bien saber hacerse preguntas y abrir nuevas posibilidades de acción.

Agradezco especialmente la colaboración de los miembros de Impronta Teatro Espontáneo en la investigación teatral y experimentación del IMPROFORO, método donde he integrado disciplinas tales como el coaching de equipos, la pedagogía psicodramática el teatro espontáneo y el teatro foro.

Espero que te guste!!!

Hace unos días leí en Expansión y Empleo un artículo que me llamó la atención, se titulaba “Un consejo de sabios menores de edad”, transcribo parte de él:

“Las escuelas de negocios más renombradas del mundo suelen contar con un consejo asesor internacional plagado de ilustres apellidos del ámbito político, económico y empresarial, que aconsejan a estos centros de formación de elites sobre la calidad de sus enseñanzas y les asesoran en su estrategia. Pero los rectores de IE University han querido contar también a partir de ahora con las opiniones y el juicio crítico de los jóvenes que están a punto de acceder a la universidad, un grupo de adolescentes brillantes procedentes de todo el mundo que debatirán sobre temas educativos, sociales y económicos y contrastarán sus visiones con los miembros del comité senior…“

“tiene como objetivo fundamental conocer, de primera mano y en un entorno interactivo, la inquietudes, intereses y valores de las nuevas generaciones. Trataremos con ellos temas diversos acerca de la enseñanza, sus aspiraciones profesionales, el futuro de la empresa y el espíritu emprendedor, los retos globales y los cambios tecnológicos”.

Esta actitud me parece de suma importancia para el éxito de una organización y la veo muy alineada con una visión emprendedora que considero imprescindible para el éxito de los líderes y empresarios en el mundo de hoy.

Muchos clientes nos manifiestan su inquietud, temen que si “abren las puertas” para que todos opinen se les vendrán más problemas encima. Pero la buena noticia es que si atendemos a esas demandas, nuestras posibilidades de éxito crecerán en consecuencia.

En el ejemplo planteado, si IE sabe escuchar a este Comité y generar un diálogo constructivo entre las nuevas generaciones y los seniors, tendrá información de primera mano para generar programas y metodologías de calidad, que preparen a los alumnos para el mundo actual.

Animo a las empresas e instituciones a esta visión emprendedora que implica una escucha profunda de los clientes

Citando a mi partner Juan Carlos Lucas, Director de Innova Consulting

“…los gerentes deben re-construir en forma permanente los mapas fundamentales de su dominio de acción. Construir mapas que no son sólo los tradicionales mapas de la evolución histórica de los mercados. También deben integrar las capacidades de: mapear preocupaciones emergentes de los clientes, mapear prácticas actuales que los clientes tienen para lidiar con sus preocupaciones, mapear insatisfacciones que los clientes tienen con esas prácticas actuales y, por último, a partir de los mapas construidos declarar las anomalías que hoy ven en la vida de sus clientes y abrir la puerta para diseñar ofertas que mejoren dicha vida. Es en este espacio que la organización declara una identidad, entendida como una forma particular de entender y cuidar el futuro de sus clientes.”

¿Te gustaría explorar ideas creativas?

Te propongo un ejercicio para estimular la creatividad en tu equipo de trabajo y desde ese lugar encontrar nuevas ideas.

Pídele a cada miembro de tu equipo que cada uno busque en su entorno,  en internet, en los períodicos,  al menos 3 casos de empresas/personas que buscaron soluciones creativas ante la falta de recursos.

Algunos ejemplos:

a) Puedo observar cerca de casa, en el barrio de Malasaña (Madrid) que muchos restaurantes han incluido menús nocturnos y de fines de semana, logrando captar mucha clientela (antes había sólo menús de mediodía los días laborables). Esta modalidad se extiende en distintas ciudades. Por supuesto que esto requiere adecuar las estructuras de costes para que permitan moderar los precios.

b) Muchas Pymes, entre ellas, varios clientes nuestros, están analizando la posibilidad de internacionalizar su negocio, idea en la que jamás habían pensado hasta hace unos meses. Ante esto, se abren oportunidades antes no imaginadas.

c) Buscando en internet ideas, veo una ONG (Médicos Descalzos) que para hacer llegar la “salud” a colectivos desfavorecidos, utilizan alternativas muy efectivas y mucho más económicas que las de la medicina occidental: hierbas medicinales, acupuntura, masajes, risoterapia, etc

Una vez que cada integrante del equipo comparta la información, preguntarse: ¿Qué resultados están logrando estas empresas u organizaciones?¿Qué cambio han realizado en su modo de operar?¿Qué cambios podríamos realizar nosotros?

Si quieres consultarme sobre este tema, me puedes contactar por e-mail en espiritudeempresa@gmail.com o por teléfono en el (0034)634708321

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¿Te gustaría encontrar nuevas respuestas?

Te propongo un ejercicio para cuestionar el modelo mental y desde ese lugar intentar hallar nuevas posibilidades.

Reúnete con tu equipo de trabajo y que cada uno piense al menos en 3 habilidades que  podría desarrollar para “surfear la crisis”.

Te cuento como ejemplo una reunión en la que participé hace dos meses con profesores universitarios de distintos países. En un momento estaban comparando el instrumental que tenían para investigar. Una profesora de la Universidad de Buenos Aires estaba encantada con la cantidad de equipos que disponía una de las Universidades de Madrid. Decía con cierta melancolía: “Cómo nos gustaría tener todos estos equipos”. El profesor español dijo “En cualquier momento estaremos en la misma situación”, temiendo que la crisis afectara los presupuestos dedicados a la investigación.

Para estimular un estado de ánimo positivo y creativo, los invité a  pensar la situación desde otra perspectiva.

Les pregunté: ¿qué habilidades desarrollaron los investigadores argentinos ante la falta de recursos?

Lo cierto es que para poder conseguir las materias primas, instrumental, etc. han desarrollado habilidades tales como:

-Negociación: ¿qué tengo que ofrecer a las empresas como servicio para poder utilizar su equipamiento sin coste?

-Creatividad: ¿con qué otros equipos puedo realizar este experimento?

- Generación de redes: ¿qué otras Universidades y/o empresas tienen estos equipos?

- Perseverancia : para seguir buscando

- Profesionalidad: para generar proyectos interesantes que puedan postularse para premios y así poder subvencionar la investigación

Ojalá que todas las Universidades cuenten con los recursos que necesitan. Pero dada esta situación, que no está en manos de los profesores cambiar, sí está en sus manos elegir cómo reaccionarán ante esta realidad. Y así es como muchos de estos profesores se destacan por su creatividad.

Dadas las circunstancias del contexto, ¿qué habilidades podemos desarrollar?

¿Qué desafíos se nos presentan para la empresa, como equipo de trabajo y a nivel individual? ¿Cómo podemos convertirlos en oportunidades?

Si quieres consultarme sobre este tema, me puedes contactar por e-mail en espiritudeempresa@gmail.com o por teléfono en el (0034)634708321

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