Espíritu de empresa

Cómo potenciar nuestra creatividad? Qué posibilidades nos brinda la Web 2.0 para ello?

El modo de potenciar la creatividad es generar contextos donde se otorgue libertad para explorar posibilidades y donde podamos trabajar en equipo, asociando ideas, usando experiencias de un ámbito en otro ámbito (innovación cruzada)… Y cultivando aquello que nos apasiona, en mi opinión, el mejor motor de las ideas creativas.

Comparto algunos ejemplos que vi recientemente tanto a nivel empresario como docente.

1. La semana pasada nos visitó en el grupo de Nuevas Tecnologías de la EPWN Laurence Fontinoy, Directora de Marketing de Google España, invitada por Mildred Laya (Directora de Comunicación de Oracle España y mentora del grupo…una excelente motivadora, un precioso ejemplo de liderazgo y de promoción de espacios de encuentro e intercambio de ideas)
   Laurence compartía algunas de las estrategias que utlizan en Google. Una de ellas, dejar la libertad para que los empleados propongan ideas y darle los recursos a las mejoras ideas para que puedan convertirse en realidades. De estas iniciativas y de la innovación cruzada surgió la aplicación de la tecnología “Google earth” para ver las obras maestras del Museo de El Prado. Una forma de lograr que más gente utilice Google Earth, al mismo tiempo que brindar una posibilidad única a los usuarios 
2. La web 2.0 está permitiendo espacios de co-creación entre personas desconocidas. Conozco cientos de ejemplos y cada vez que me entero de alguno nuevo, me vuelvo a conmover!… me parece un gran regalo de la vida poder participar y presenciar en estas maravillosas posibilidades de colaboración. Menciono algunos ejemplos:

a) Estoy participando de TIOD10, un taller de investigación docente sobre las nuevas formas de aprendizaje en la Web 2.0. Un espacio totalmente online. Allí, sobre la base de un temario general, todos proponemos, opinamos, aportamos material, etc. Es una nueva forma de encarar el aprendizaje, donde quizás ya queda algo obsoleto el concepto de “currícula”. En su lugar, lo que existe es un “mapeo de temas” que se va co-gestando y que va tomando forma entre los algo más de cien participantes. Ayer tuvimos la primera sesión sincrónica (en general, el debate es en un foro) y… pensar que con un software gratuito tenemos la posibilidad de unir desconocidos que tenemos un interés común, y en algo más de una hora tuvimos la oportunidad de escuchar y ver el slideshare de un participante desde México y otra desde Uruguay, mientras los facilitadores y creadores del espacio, organizaban desde Argentina, y yo podía opinar desde España, y como decía…todo con un software gratis y al acceso de todos… Estamos verdaderamente ante una revolución del conocimiento!!!

b) Antes de ayer estuve en una conferencia que dio Alejandro Piscitelli en la EOI de “De las pedagogías de la enunciación a las de invervención” Compartió algunas de sus conclusiones acerca del Proyecto Facebook que realizó en la UBA, en la Cátedra de Procesamiento de Datos. (Si quieres ampliar el tema es interesante ver en su link la fundamentación del proyecto) Mostró algunos de los remix que hicieron los alumnos, mezclar productos existentes para crear cosas nuevas. Uno de los ejemplos fue una composición remix de dos videos, el famoso de Ken Robinson publicado en TED donde habla de “Las escuelas matan la Creatividad “y la película de The Wall… Una actualización de contenidos para un contenido audiovisual que sigue vigente…

3. Otros ejemplos de inteligencia distribuida:

-Discos remixados, conozco muchos, uno de ellos el de la banda de un amigo, que es  el bajista de Hotdrop.  Ellos ponen sus producciones en la web, con descarga libre y permiten que otros remixen sus temas, agregando sus propias ideas/instrumentos (con Licencia Creative Commons). Uno de los albumes es el producto de la colaboración con músicos de otros países que han remixado sus canciones y… nunca se vieron personalmente!!!

- “Virtual Choir” , un coro virtual

- Una sinfonía virtual

- Libros colaborativos, cada vez hay más. El primero al que tuve acceso fue algo más de hace un año, “El modelo de la nueva agencia”, en donde paticipó mi partner en Argentina Juan Carlos Lucas.

Estamos asistiendo a una revolución en la forma de aprendizaje e interacción y éstas son sólo algunos ejemplos.

Nuestro desafío: aprender sus nuevos códigos y habilitar una existencia creativa y nutritiva entre las interacciones online y el mundo offline, el del cara a cara, tan necesario para compartir emociones, un café, una caña, un abrazo…

Fotos de la Compañía de Teatro Espontáneo Impronta, cortesía del fotógrafo Francisco Vidal

Frecuentemente me digo, imitando el patrón publicitario de una tarjeta de crédito, “Hay cosas que se pueden hacer en la web… para lo demás… pongamos el cuerpo”

Es decir, ya que tantas cosas se pueden hacer remotamente, cuando estemos cara a cara, hagámoslo con toda intensidad, poniendo en juego todo aquello que no es posible hacer por internet.

En esta línea de trabajo, comencé a preguntarme ¿Qué tiene en común el uso del teatro espontáneo y el de la web 2.0 en las organizaciones?

¿Por qué me pregunto esto? Porque son dos ámbitos que me apasionan por su potencia e interactividad y sinergia creativa y a los que dedico mi tiempo personal y laboral.

Y curiosamente… encontré muchas coincidencias que comparto…

El Teatro espontáneo es una forma especial de improvisación que borra las fronteras entre el espectador, los actores y el rol de la dirección

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Es un teatro de interacción permanente, donde el público es el narrador.

Una herramienta poderosa y creativa para tomar perspectiva, cuestionarse los modelos mentales, reflexionar y crear colectivamente acerca de la forma de abordar nuevos desafíos organizacionales y nuevos roles, compartir una mirada sobre la situación de la empresa, sensibilizar sobre algún tema de interés.

La Web 2.0 también borra fronteras. El fenómeno 2.0 ha tenido y tiene un gran impacto en la comunicación y las relaciones humanas, dando lugar a realidades tales como la globalización, la transculturización, la democratización.

Es un espacio de interacción permanente, donde todos somos narradores.

Un lugar de creación colectiva que hoy representa una de las mayores fuentes de generación de escenarios de innovación disruptiva.

A partir de esto reflexiono acerca de las nuevas formas de liderazgo, y su relación con la forma de crear que tenemos en nuestra compañía de teatro espontáneo

Y para ello, me gusta considerar los conceptos que Juan Carlos Lucas, experto en Management 2.0 y nuestro partner en Argentina, compartió en la entrevista que le efectuaron en el diario El Litoral hace un mes y medio.

“Ya no será viable gestionar partiendo de la base de que hay uno que sabe y es quien le dice a los demás lo que debe hacerse. Los clientes, dialogando cotidianamente y en tiempo real en la Web 2.0, generan un conocimiento para la empresa que puede superar el de quien supuestamente más sabe”.

…los gerentes no dejarán de existir, pero su rol virará hacia la de facilitadores estratégicos… irá quedando de lado la idea de que la empresa debe funcionar como una máquina, como una línea de producción, para abrir paso a un modelo más parecido a una orquesta de Jazz.

“En esa orquesta nadie le dice al saxofonista cómo tiene que improvisar. Hay un director que arma el contexto, señalando el foco al que quiere llegar, pero que capitaliza la creatividad, la singularidad y el talento único que tiene ese saxofonista, a quien no controla en lo que hace”.

Esto mismo es lo que hacemos en el teatro espontáneo.

Como directora de la compañía Impronta mi rol es generar el contexto, facilitando el clima adecuado de confianza y participacion. A los actores y músico, los sumo a mi visión acerca de hacia dónde quiero llegar, en este caso, el respeto y agradecimiento absoluto a cada persona que comparte sus vivencias, la necesidad de captar la esencia de cada relato, el llamado a incorporar la emoción y el lenguaje no verbal de quien relata. También, la estructura genérica de representación.

El resto, es libertad total para los artistas, cada uno con su rasgo propio y complementario, con su propia riqueza expresiva, con su propia creatividad.

Entrenamos sistemáticamente, incorporando mejoras permanentes.

Y al momento de actuar, de improvisar, de enfrentarse a lo nuevo y a lo inesperado, lo importante es relajarse y confiar en la propia creatividad y recursos y en la creatividad y recursos de los demás. Y esto, siempre funciona.

El rol de los gerentes seguirá transformándose hacia el de facilitadores estratégicos, coincido con Juan Carlos. Este tipo de liderazgo, el de facilitador estratégico, en mi opinión es el único que puede aportar valor a las empresas en un contexto cambiante y de evolución tecnológica permanente, facilitando la creación colectiva, dando la libertad necesaria para que se desarrolle lo mejor de cada uno, aquello que sería imposible sin la sinergia de las partes.

Nota: fotografías de los actores de la Compañía de Teatro Espontáneo Impronta, gentileza del fotógrafo Francisco Vidal