Espíritu de empresa

Hace unos días leí en Expansión y Empleo un artículo que me llamó la atención, se titulaba “Un consejo de sabios menores de edad”, transcribo parte de él:

“Las escuelas de negocios más renombradas del mundo suelen contar con un consejo asesor internacional plagado de ilustres apellidos del ámbito político, económico y empresarial, que aconsejan a estos centros de formación de elites sobre la calidad de sus enseñanzas y les asesoran en su estrategia. Pero los rectores de IE University han querido contar también a partir de ahora con las opiniones y el juicio crítico de los jóvenes que están a punto de acceder a la universidad, un grupo de adolescentes brillantes procedentes de todo el mundo que debatirán sobre temas educativos, sociales y económicos y contrastarán sus visiones con los miembros del comité senior…“

“tiene como objetivo fundamental conocer, de primera mano y en un entorno interactivo, la inquietudes, intereses y valores de las nuevas generaciones. Trataremos con ellos temas diversos acerca de la enseñanza, sus aspiraciones profesionales, el futuro de la empresa y el espíritu emprendedor, los retos globales y los cambios tecnológicos”.

Esta actitud me parece de suma importancia para el éxito de una organización y la veo muy alineada con una visión emprendedora que considero imprescindible para el éxito de los líderes y empresarios en el mundo de hoy.

Muchos clientes nos manifiestan su inquietud, temen que si “abren las puertas” para que todos opinen se les vendrán más problemas encima. Pero la buena noticia es que si atendemos a esas demandas, nuestras posibilidades de éxito crecerán en consecuencia.

En el ejemplo planteado, si IE sabe escuchar a este Comité y generar un diálogo constructivo entre las nuevas generaciones y los seniors, tendrá información de primera mano para generar programas y metodologías de calidad, que preparen a los alumnos para el mundo actual.

Animo a las empresas e instituciones a esta visión emprendedora que implica una escucha profunda de los clientes

Citando a mi partner Juan Carlos Lucas, Director de Innova Consulting

“…los gerentes deben re-construir en forma permanente los mapas fundamentales de su dominio de acción. Construir mapas que no son sólo los tradicionales mapas de la evolución histórica de los mercados. También deben integrar las capacidades de: mapear preocupaciones emergentes de los clientes, mapear prácticas actuales que los clientes tienen para lidiar con sus preocupaciones, mapear insatisfacciones que los clientes tienen con esas prácticas actuales y, por último, a partir de los mapas construidos declarar las anomalías que hoy ven en la vida de sus clientes y abrir la puerta para diseñar ofertas que mejoren dicha vida. Es en este espacio que la organización declara una identidad, entendida como una forma particular de entender y cuidar el futuro de sus clientes.”

¿Somos conscientes del gran cambio tecnológico y de las competencias que necesitamos para desarrollarnos en este contexto?

Commparto un video  por Karl Fisch (Director de Tecnología de la Arapahoe High School en Centennial, Colorado) y Scott McLeod (Profesor y Coordinador del programa Educational Administration en Iowa State University) sobre la evolución de la tecnología de la información y sobre el impacto que esta tiene en la sociedad.

En este video (versión original en inglés para ver los súbtitulos en español, clickear para ver el video desde youtube ) se resumen algunas previsiones de los cambios que se están produciendo y se producirán en materia de tecnología, cambios socioeconómicos y demográficos. Los cambios en la información que manejamos y en la forma de generarla y compartirla. Y sobre todo, la rapidez y la velocidad de los cambios.

A partir de los temas presentados en el video, invito a las siguientes reflexiones:

• ¿Cómo nos desarrollamos en la Web 2.0, aprovechamos los recursos de la era digital, las comunidades virtuales, las redes sociales para generar identidad en el mundo global? En la presentación veremos que hay unos 200 millones de usuarios registrados en MySpace; si MySpace fuese un país sería el 5to más poblado del mundo. Se realizan 31 billones de búsquedas en Google cada mes; en 2006 eran 2,7 billones. Costó 38 años a la radio alcanzar una audiencia de 50 millones de personas, a la TV 13 años, a Internet 4 años, un iPod 3 años, a Facebook 2 años!!!

• ¿Cuáles son nuestras competencias de aprendizaje individual y colectivo (empresa, equipos de trabajo, organizacional) que nos permitan desarrollar productos y servicios flexibles e innovadores? Se estima que una semana de New York Times contiene más información de la que una persona era capaz de procesar a lo largo de su vida en el siglo 18. En 2013 se construirá una supercomputadora que excederá las capacidades computacionales del cerebro humano.

• ¿Cúales son las habilidades necesarias para el mundo del “futuro”? En el video veremos que los 10 trabajos con más demanda en 2010… no existían en 2004!!! y que estamos preparando a los estudiantes para trabajos que todavía no existen… que utilizarán tecnologías aún no inventadas. Para resolver problemas que ni siquiera conocemos aún.

Si te interesa profundizar sobre estos temas, consulta por nuestro Programa: “Líderes y empresarios exitosos en el mundo actual” que incluye todos estos temas y otros relacionados con la innovación en el mundo actual. Nos puedes contactar por e-mail en espiritudeempresa@gmail.com o por teléfono en el (0034)634708321

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¿Estás buscando ideas que te ayuden a tí y a tu equipo a tener una mirada optimista y creativa sobre la crisis? Entonces, te va a interesar leer este texto de Albert Einstein.

El texto nos lo hizo llegar nuestra lectora Alejandra Alami. Gracias Ale!!!

Recordemos que Albert Einstein  (1879 - 1955), ícono de la ciencia, vivió la crisis más grande que se conoce hasta ahora, la del “crack del 29″.

“No pretendamos que las cosas cambien, si siempre hacemos lo mismo.
La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y países, porque la crisis trae progresos.
La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura.
Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias.

Quien supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar “superado”.
Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias violenta su propio talento y respeta más a los problemas que a las soluciones.
La verdadera crisis es la crisis de la incompetencia.
El inconveniente de las personas y los países es la pereza para encontrar las salidas y soluciones.
Sin crisis no hay desafíos, sin desafíos la vida es una rutina, una lenta agonía.

Sin crisis no hay méritos. Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia.
Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar el conformismo.
En vez de esto, trabajemos duro. Acabemos de una vez con la única crisis amenazadora, que es la tragedia de no querer luchar por superarla.”

Como líderes, como emprendedores, como empresarios, ¿a qué nos invita esta reflexión de Albert Einstein?

Si quieres consultarme sobre este tema, me puedes contactar por e-mail en espiritudeempresa@gmail.com o por teléfono en el (0034)634708321

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¿Te gustaría conocer cómo una empresa que quería incorporar diseño a sus oficinas logró generar ahorros?

Presento a continuación una entrevista que le hice a Lilian Flores, arquitecta especializada en Generación de Nuevos Conceptos Comerciales y con quien somos  aliadas de negocios en la generación de soluciones integrales.

Alejandra: Lilian, estuve escribiendo en los últimos posts sobre la creatividad y la importancia de cuestionarse los modelos mentales. Me vinieron a la mente algunos de tus trabajos donde los clientes tenían intenciones de incorporar diseño a sus proyectos, pero se cuestionaban si hacerlo, ya que consideraban que podía requerirles un enorme gasto. Sin embargo la solución aportada, les generó ahorro. ¿Cómo es esto?

Lilian: Muchas veces se piensa que un espacio con diseño es más caro que uno sin diseño. Esto es un preconcepto erróneo. La creatividad para ganar metros cuadrados y ahorrar en costos de infraestructura es una realidad.

A: ¿Podrías contarnos algún ejemplo?

Lilian: He conseguido optimizar la sede de una importante Aseguradora Medica en Madrid: Medytec Salud-Groupama Seguros, con lo cual evité  que se generaran mayores gastos de ampliacion en sus oficinas de la calle Jose Abascal para poner un Call Center de captación de nuevos mercados. Se evitó también alquilar espacios nuevos de almacenaje que le eran imprescindibles por el volumen de datos de sus miles de asegurados. Se ha creado una sala de reuniones y formación. Con la nueva distribución se han conseguido los catorce nuevos puestos de trabajo que requería el call center. Un muro-armario continuo de 12 metros lineales resuelve la necesidad de almacenaje y se ha transformado en la columna vertebral del proyecto.

Esta es la foto de la solución que nos comenta:

Escuchando este ejemplo que nos cuenta Lilian, se me ocurren varias posibilidades.

Por ejemplo, este tipo de solución podría ser útil tanto para quienes quieran ampliar su plantilla o que necesitan nuevos espacios para stock o archivos, sin invertir en más metros cuadrados.

También para aquellas empresas que quieran optimizar la infraestructura actual para reducir sus gastos de alquiler o -cuando son dueños de la propiedad- para alquilar a terceros parte de la que utilizan.

Siguiendo con la entrevista,

A: Además del ahorro, ¿qué otros beneficios ha conseguido el cliente?

Lilian: A todos estos usos tangibles hay que agregar un valor incalculable para la empresa: se ha conseguido reforzar su imagen de marca ante los clientes que acuden a las autorizaciones, se ha mejorado el clima de confort y armonia en que trabaja el personal actualmente. Una estudiada iluminacion ha conseguido evitar jaquecas y agotamiento visual al personal administrativo que se pasa el dia cargando datos. Los departamentos estan organizados en funcion de sus procesos operativos actuales. El tendido de redes y datos se ha reestructurado para esta nueva organización. Esta revision ha generado actualizar tecnologias, fibra óptica, sensor de huellas digitales, tratamiento de información según la nueva normativa de protección de datos, etc. En definitiva colocarse en la punta de la ola, para surfear estos tiempos de cambio. ¡Bien vale la pena contar con un creativo sentado al lado del gerente!

Os animo como siempre, a cuestionarnos los preconceptos y modelos mentales, para encontrar soluciones creativas para nuestros proyectos y negocios. Este es sólo un ejemplo, hay miles!!! A seguir buscando….

Si quieres consultarme sobre este tema, me puedes contactar por e-mail en espiritudeempresa@gmail.com o por teléfono en el (0034)634708321

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¿Te gustaría explorar nuevas formas de incentivar la creatividad en la empresa?

Una forma de cuestionarse el modelo mental y de cambiar la mirada ante un problema para poder encontrar nuevas soluciones, es poder verlo desde afuera o animarse a  “jugarlo” desde otro lugar.

Es esta búsqueda de ayudarme y ayudar a mis clientes a encontrar más recursos creativos, incursioné en el psicodrama pedagógico y en el teatro de la improvisación.

Hoy son recursos que incorporo tanto en sesiones de Coaching, como en actividades de Formación y de Consultoría de Negocios.

El Psicodrama cuenta con numerosas técnicas que permiten ahondar en las dinámicas personales y grupales. Entre ellas, podemos citar: el cambio de roles, soliloquios, espejo, multiplicación dramática. El Psicodrama pedagógico es una especialización dentro del psicodrama, que  se utiliza para aprender o enseñar conocimientos de manera integrada (intelecto, emociones, corporalidad, sentimientos, etc) y también para adecuar, estructurar o modificar diferentes roles (por ejemplo, cuando alguien es promovido a una nueva posición)

El teatro lo utilizo de diversas formas. Uno de ellos es utilizando técnicas teatrales para desarrollar las capacidades creativas y de improvisación o para entrenar otras habilidades directivas. Otro, es con un grupo de actores que nos permiten visualizar desde afuera las problemáticas de la empresa o las características del nuevo rol a aprender, tanto con técnicas de Playback Theatre como de Forum Theatre.

Recomiendo  utilizar éstos y otros recursos creativos que permitan integrar mente/cuerpo en el proceso de aprendizaje individual y organizacional.

Eso sí, y este tema es clave. Quiero destacar la importancia de utilizar estos recursos técnicos con un sólido conocimiento de dinámicas de grupo, con un claro encuadre de la actividad y, en el caso de usar técnicas psicodramáticas, con una adecuada formación en la teoría y filosofía que subyacen Esto es necesario para que se produzca el aprendizaje en un entorno de máximo cuidado para los participantes y que la actividad que se haga esté delimitada por el objetivo de trabajo solicitado por el cliente.

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¿Consideras que comprender cómo impactan las conversaciones en los “estados de ánimo” te dará mayores recursos para gestionar tu empresa o tu equipo de trabajo?

Si es así, en este post podrás leer una visión sobre el tema, la de la Ontología del Lenguaje.

La Ontología del Lenguaje -tesis desarrollada por Fernando Flores (referente en el mundo del Coaching Organizacional) y recogida por Rafael Echeverría- explica al ser humano como un ser intrínsecamente lingüístico. Se basa fundamentalmente en investigaciones provenientes de la biología, la filosofía y la lingüística (Humberto Maturana, Nietzsche, Heidegger, Wittgenstein y John R. Searle, entre otros)

Los postulados básicos de la Ontología del Lenguaje son:

* Los seres humanos somos seres lingüísticos. El lenguaje es sobre otras cosas lo que hace de los seres humanos el tipo particular de seres que somos. Somos seres que vivimos en el lenguaje. Somos seres sociales. No hay lugar fuera del lenguaje desde el cual podamos observar nuestra existencia.

* El lenguaje es generativo. El lenguaje no sólo nos permite hablar “sobre” las cosas: hace que ellas sucedan. Por lo tanto, el lenguaje es acción, es generativo: crea realidades.  La acción genera ser. Uno deviene de acuerdo con lo que hace.

* Los seres humanos se crean a sí mismos en el lenguaje y a través de él. Al decir lo que decimos, al decirlo de un modo y no de otro, o no diciendo cosa alguna, abrimos o cerramos posibilidades para nosotros mismos y, muchas veces, para otros. Cuando hablamos modelamos el futuro. A partir de lo que dijimos o se nos dijo, a partir de lo que callamos, a partir de lo que escuchamos o no escuchamos de otros, nuestra realidad futura se moldea en un sentido o en otro. Pero además de intervenir en la creación de futuro, los seres humanos modelamos nuestra identidad y la del mundo que vivimos a través del lenguaje.

Siguiendo estos postulados, podemos observar a los estados de ánimo como opiniones automáticas acerca de nuestras posibilidades en el futuro y también como sensaciones y posturas corporales. Cito a Fernando Flores:

“Podemos interpretar y observar los estados de ánimo como narrativas en las cuales se hacen juicios o evaluaciones generales sobre el pasado, el presente y el futuro. Estas narrativas nos ocurren automáticamente, sin que podamos señalar qué fue lo que las gatilló. Caemos en esas narrativas de evaluación general, sin saber bien por qué; son narrativas que “nos tienen” que generar la “tonalidad” con la que el mundo se nos aparece….Los dividiremos en dos
grupos: unos que en nuestra opinión son conducentes a producir acciones eficaces en el dominio de la gestión y del trabajo en equipo. Otros, que en nuestra opinión dificultan la gestión y el trabajo en equipo. Llamaremos a los primeros estados de ánimo positivos y a los segundos estados de ánimo negativos”

Si quieres profundizar sobre el tema, te sugiero  leer el artículo completo de Fernando Flores en el blog de Atina Chile.

Teniendo en cuenta estos conceptos, ¿cómo puedo gestionar mejor mis equipos de trabajo?

Si quieres consultarme sobre este tema, me puedes contactar por e-mail en espiritudeempresa@gmail.com o por teléfono en el (0034)634708321

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¿Te gustaría contar con más recursos para gestionar a tu equipo de trabajo cuando los integrantes del mismo se encuentren preocupados?

¿Si es así, en este post podrás leer algunos conceptos basados en los desarrollos de Daniel Goleman, referente en el mundo del liderazgo y autor de numerosos libros. También te propongo un ejercicio que suelo usar con mis clientes.

Las emociones son, en esencia, impulsos que nos llevan a la acción, como la misma etimología de la palabra lo indica, ya que proviene del verbo latino movere (que significa «moverse») más el prefijo «e-», significando algo así como «movimiento hacia».

Esto se evidencia especialmente en los niños, y por supuesto, en los animales. En el mundo de los adultos, sin embargo, nos encontramos con una disociación entre las emociones y las reacciones.

Cada emoción predispone a un diferente tipo de respuesta, y esto tiene que ver con una impronta biológica, fruto de la evolución de nuestra especie.

¿Qué nos ocurre cuando sentimos miedo? Cito a Daniel Goleman, en su libro Inteligencia Emocional:

Cuando sentimos miedo, la sangre se retira del rostro (lo que explica la palidez y la sensación de «quedarse frío») y fluye a la musculatura esquelética larga —como las piernas, por ejemplo- favoreciendo así la huida. Al mismo tiempo, el cuerpo parece paralizarse, aunque sólo sea un instante, para calibrar, tal vez, si el hecho de ocultarse pudiera ser una respuesta más adecuada. Las conexiones nerviosas de los centros emocionales del cerebro desencadenan también una respuesta hormonal que pone al cuerpo en estado de alerta general, sumiéndolo en la inquietud y predisponiéndolo para la acción, mientras la atención se fija en la amenaza inmediata con el fin de evaluar la respuesta más apropiada.

Es decir, que el miedo en primera instancia es una respuesta instintiva ante un peligro real o potencial que nos invita a tomar las acciones necesarias para sobrevivir. Cuando suena la “ alarma de miedo“, la amígdala envía mensajes urgentes a cada uno de los centros fundamentales del cerebro, disparando la secreción de las hormonas corporales que predisponen a la lucha o a la huida, activando los centros del movimiento y estimulando el sistema cardiovascular, los músculos y las vísceras

Las preocupaciones también se asientan en ese estado de alerta. En ese estado, y citando a Goleman nuevamente

una parte de la ansiedad centra nuestra atención en la amenaza, obligando a la mente a buscar obsesivamente una salida y a ignorar todo lo demás. La preocupación constituye, pues, en cierto modo, una especie de ensayo en el que consideramos las distintas alternativas de respuesta posibles. En este sentido, la función de la preocupación consiste, por consiguiente, en una anticipación de los peligros que pueda presentamos la vida y en la búsqueda de soluciones positivas ante ellos.

El problema surge cuando la preocupación se hace crónica y reiterativa, cuando se repite continuamente sin procuramos nunca una solución positiva. Un análisis más detenido de la preocupación crónica evidencia que ésta presenta todos los rasgos característicos propios de un secuestro emocional moderado: parece no proceder de ninguna parte, es incontrolable,

Es probable que cuando escuchamos cifras del paro, o están despidiendo gente en nuestro trabajo, o somos dueños de empresas y tenemos problemas financieros, algunos de nuestros clientes se delaran cesación de pago y leemos en los periódicos sobre números que bajan y problemas que aumenta, nuestros reflejos del miedo se activen.

¿Cómo hacer para que esta emoción nos conduzca a una acción productiva? Suelo hacer con mis clientes un ejercicios basado en un sencillo método propuesto por Lizabeth Roemer y Thomas Borkovec,  investigadores de la Pennsylvania University State:

• El primer paso consiste en tomar conciencia de uno mismo y registrar el primer acceso de preocupación tan pronto como sea posible. En circunstancias ideales, este registro debería tener lugar inmediatamente, en el mismo instante en que una fugaz imagen catastrófica pone en marcha el ciclo de la preocupación y la ansiedad. Para ello, trabajamos enseñando a que cada uno detecte sus propios signos de ansiedad y, en especial y los pensameintos y situaciones que le desencadenan un ciclo de la preocupación. También es posible recurrir al aprendizaje de alguna técnica de relajación que la persona pueda aplicar apenas advierta el inicio del ciclo.

• El segundo paso consiste en adoptar una postura crítica ante las creencias que sustentan la preocupación. Por ejemplo: ¿Cabe ciertamente la posibilidad de que ocurra el acontecimiento temido? ¿Es algo absolutamente necesario y no existe más alternativa que aceptarlo? ¿Hay algo positivo que pueda hacerse al respecto? ¿Realmente me sirve de algo dar vueltas y más vueltas a los mismos pensamientos?

Según señala Borkovec,

Esta combinación de atención y sano escepticismo puede servir para frenar la activación neurológica que subyace a la ansiedad moderada. La inducción activa de este tipo de pensamientos puede terminar inhibiendo el impulso límbico que alimenta la preocupación. Paralelamente, la inducción activa de un estado de relajación contrarresta las señales de ansiedad que el cerebro emocional envía a todo el cuerpo…. Estas estrategias determinan un curso de actividad mental que es incompatible con la preocupación. La reiterada persistencia de un determinado pensamiento obsesivo aumenta su poder persuasivo pero, en el caso de que logremos desviar la atención hacia un abanico de alternativas igualmente plausibles, evitaremos tomar ingenuamente como verdaderos los pensamientos que nos obsesionan.

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¿Te gustaría conocer otras miradas sobre la situación financiera que nos permitan replantearnos nuestro modo de actuar en los negocios?

Si es así, en este post podrás mis comentarios a la entrevista que el domingo pasado El País realizó a Fredy Kofman.

Kofman es autor de los best sellers Metamanagement y La empresa consciente y lleva más de 20 años trabajando en propuestas que permitan incorporar la conciencia, la responsabilidad y la sostenibilidad en la estrategia de las grandes corporaciones.

Dice Kofman:

La crisis financiera es, ante todo, una crisis de conciencia de la humanidad en general y de los gobernantes públicos, financieros y empresariales de los países desarrollados en particular.

Llamamos inconsciencia a una conciencia parcial, orientada al corto plazo, que ciega a las personas, a las organizaciones y a los Estados, impidiéndoles ver las consecuencias que tiene su forma de pensar, de hacer y de vivir en el medio y largo plazo. Es como cuando comemos demasiado para saciar nuestra infinita necesidad de placer del momento; al día siguiente padecemos una indigestión. Económicamente, nos hemos indigestado de créditos, de gastos y de ilusiones de consumo que parecían no tener límite.

Como líderes, como emprendedores, como empresarios, ¿en qué actividades, en qué acciones, en qué decisiones hemos demostrado falta de conciencia y no hemos medido las consecuencias? ¿cómo nos ha afectado esto en los resultados económicos? ¿y en la dimensión humana del negocio?

Siguiendo con la entrevista, dice Kofman ante la pregunta de cómo opera la inconsciencia dentro de las empresas:

Crea división entre los diferentes departamentos, que sostienen monólogos en vez de un verdadero diálogo. Es el “etnocentrismo departamental”. Nadie escucha a nadie, pues lo importante es demostrar que se tiene razón, imponiendo una perspectiva sobre los demás. Este tipo de relación es una farsa. No hay contacto, ni conexión y se generan problemas brutales. De ahí que se deban integrar las diferentes perspectivas.

En nuestros trabajos de Consultoría y Coaching encontramos muchísimas veces estas situaciones.

Sectores que se pelean entre sí, la falta de visión de conjunto, coordinación de acciones poco efectivas, trabajos que se hacen dos veces debido a confusiones y a estándares mal definidos, y un montón de otras situaciones que conllevan un alto costo a la efectividad individual y colectiva.

¿Sucede algo de esto en mi equipo de trabajo?

Si es así, ¿qué podríamos hacer para lograr mayor efectividad?

Luego, hablando de la inconsciencia individual, Fredy dice:

La característica más evidente de la inconsciencia individual es el victimismo, que permite que la persona no se enfrente al miedo existencial de ser libre y responsable. En vez de asumir el liderazgo de su vida, la víctima prefiere culpar a sus circunstancias y a los demás de todo.

En mi opinión, la forma de transitar hacia un liderazgo consciente, tanto a nivel personal (liderarse a uno mismo) como de otras personas, es comenzar a asumir la responsabilidad, es decir, entender que ante cada circunstancia, los seres humanos tenemos la libertad de elegir cómo responder. Al asumir nuestra responsabilidad, conectamos con la raíz de nuestro propio poder, ya que al vernos como parte de un problema, también podemos vernos como parte de la solución.

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¿Te gustaría explorar ideas creativas?

Te propongo un ejercicio para estimular la creatividad en tu equipo de trabajo y desde ese lugar encontrar nuevas ideas.

Pídele a cada miembro de tu equipo que cada uno busque en su entorno,  en internet, en los períodicos,  al menos 3 casos de empresas/personas que buscaron soluciones creativas ante la falta de recursos.

Algunos ejemplos:

a) Puedo observar cerca de casa, en el barrio de Malasaña (Madrid) que muchos restaurantes han incluido menús nocturnos y de fines de semana, logrando captar mucha clientela (antes había sólo menús de mediodía los días laborables). Esta modalidad se extiende en distintas ciudades. Por supuesto que esto requiere adecuar las estructuras de costes para que permitan moderar los precios.

b) Muchas Pymes, entre ellas, varios clientes nuestros, están analizando la posibilidad de internacionalizar su negocio, idea en la que jamás habían pensado hasta hace unos meses. Ante esto, se abren oportunidades antes no imaginadas.

c) Buscando en internet ideas, veo una ONG (Médicos Descalzos) que para hacer llegar la “salud” a colectivos desfavorecidos, utilizan alternativas muy efectivas y mucho más económicas que las de la medicina occidental: hierbas medicinales, acupuntura, masajes, risoterapia, etc

Una vez que cada integrante del equipo comparta la información, preguntarse: ¿Qué resultados están logrando estas empresas u organizaciones?¿Qué cambio han realizado en su modo de operar?¿Qué cambios podríamos realizar nosotros?

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¿Quieres un ejemplo de cómo generar el contexto para encontrar nuevas soluciones para tu empresa o equipo de trabajo?

Hace unos cinco meses, me llamó un joven emprendedor de la zona de Alicante muy preocupado. Su empresa ofrece servicios relacionados con la construcción y, dada la situación del sector, estaba evaluando cerrarla. Cada vez que se encontraba con algún colega, más se desanimaban mutuamente.
La invitación en la sesión de coaching fue preguntarse:

¿Quién elijo ser? ¿Un empresario que sólo se dedica a  servicios asociados a la construcción, o un emprendedor que aprovecha su conocimiento del mercado, de la zona, de la gente, para detectar oportunidades y tomar acciones en función de ellas?
¿En qué conversaciones voy a elegir participar? ¿En aquellas que desalienten mis perspectivas de crecimiento o en aquellas que me permitan pensar nuevas alternativas?

Eligió las respuestas que le abrían más posibilidades. Ampliar su mirada  y fomentar sólo las conversaciones que le permitían cultivar ideas creativas lo llevó a generar nuevos negocios. No sólo eso… sino que la semana pasada me comentó que estaba pensando en contratar más gente en su empresa.

El Coaching ayuda a ampliar la mirada y a hacer una reinterpretación que abra posibilidades y que permita obtener resultados distintos.

¿En qué conversaciones voy a participar para alentar las perspectivas de crecimiento de mi empresa o equipo de trabajo?

Si quieres consultarme sobre este tema, me puedes contactar por e-mail en espiritudeempresa@gmail.com o por teléfono en el (0034)634708321

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